ให้ความรู้เรื่องโครงการต่างๆ

การวิจัยชี้ให้เห็นว่าองค์กรที่ใช้วิธีปฏิบัติโดยตรงกับโครงสร้างและการกำกับดูแลของทีมงานโครงการสร้างสภาพแวดล้อมที่มีความยืดหยุ่นในการสร้างสรรค์ ความยืดหยุ่นในตัวนี้ทำให้ทีมตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในซอฟต์แวร์ที่พวกเขากำลังสร้างได้มากขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้า Indranil Bardhan ศาสตราจารย์ด้านการจัดการข้อมูล ความเสี่ยง และการดำเนินงานของ UT Austin's McCombs School of Business และเพื่อนร่วมงานกล่าวว่า -ผู้เขียนการศึกษา. "เราแสดงให้เห็นว่าไม่มีวิธีใดที่ถูกต้องในการบรรลุผลสำเร็จของโครงการที่เหนือกว่า ไม่มีทางใดที่เหมาะกับทุกคน" การค้นพบปรากฏในMIS Quarterly Bardhan และผู้ร่วมเขียน Narayan Ramasubbu จาก University of Pittsburgh ทดสอบประสิทธิภาพของทีมโครงการทั้งแบบ Agile และแบบดั้งเดิมเป็นเวลากว่า 50 เดือนในการทดลองนโยบายในโลกแห่งความเป็นจริงที่บริษัทซอฟต์แวร์รายใหญ่ในอินเดีย บริษัทมีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ 125,000 คนทั่วโลกที่ทำงานใน โครงการ ที่ปฏิบัติตามโปรไฟล์การดำเนินงานในอุดมคติซึ่งได้รับการตรวจสอบอย่างใกล้ชิดผ่านหน่วยงานส่วนกลาง ผู้อำนวยการบริษัทอาวุโสต้องการเรียนรู้ว่าความเป็นอิสระมากขึ้นสำหรับทีมพัฒนาซอฟต์แวร์จะส่งผลเสียหรือช่วยประสิทธิภาพการทำงานหรือไม่ สำหรับการศึกษา พวกเขาใช้การเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มอบอำนาจอิสระมากขึ้นให้กับบางทีม และตกลงที่จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการประสิทธิภาพหลักสำหรับทั้งทีมที่เป็นอิสระและไม่เป็นอิสระ ก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ตั้งแต่ปี 2013 ถึง 2018 Bardhan และ Ramasubbu ติดตามผลงานและความพึงพอใจของลูกค้าในโครงการ 461 โครงการ ผู้จัดการในโครงการ 146 โครงการได้รับอิสระในการออกแบบโครงการตามที่พวกเขาต้องการโดยใช้การควบคุมหลักสามประการ: ความแตกต่างของสถานที่และเวลาระหว่างสมาชิกในทีม ระดับของความหลากหลายของกระบวนการ (เช่น แบบลีนหรือแบบโครงสร้าง) และระดับการควบคุมการจัดการ Bardhan กล่าวว่า "ผู้จัดการของทีมอิสระแต่ละคนสามารถเลือกได้ว่าโครงสร้างประเภทใดที่ทำงานได้ดีสำหรับพวกเขาและทีมโครงการของพวกเขา นักพัฒนาซอฟต์แวร์วัดประสิทธิภาพการทำงานในจุดฟังก์ชัน ซึ่งเป็นพร็อกซีที่มีประโยชน์สำหรับฟังก์ชันการทำงานของซอฟต์แวร์ ยิ่งผลิตภัณฑ์มีจุดฟังก์ชันมากเท่าใดก็ยิ่งเพิ่มมูลค่าให้กับซอฟต์แวร์มากขึ้นเท่านั้น มูลค่าเพิ่มเพิ่มขึ้น 39% สำหรับทีมที่เปลี่ยนไปใช้โครงสร้างอัตโนมัติ เมื่อเทียบกับโครงการที่ไม่ได้เปลี่ยน ความพึงพอใจของลูกค้าก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน การให้คะแนนของทีมที่คล่องตัวเพิ่มขึ้น 2.95% อันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงนโยบาย "ซึ่งถือว่าค่อนข้างมาก" Bardhan กล่าว